Abo-Stufen
Repairuniverse gibt es in vier Stufen: Starter, Basic, Pro und Enterprise. Die Stufe bestimmt, welche Funktionen Sie nutzen können, wie viele Aufträge pro Monat möglich sind und wie viele Mitarbeiter und Filialen Sie anlegen können.
Übersicht
| Starter | Basic | Pro | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Tokens (neue Aufträge) pro Monat | 10 | 50 | 100 | unbegrenzt |
| Mitarbeiter | 1 | 1 | 3 | 10 |
| Filialen | 1 | 1 | 2 | 5 |
| Kunden, Aufträge, Kalender, Einstellungen | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Kunden-App | – | ✔ | ✔ | ✔ |
| Online-Kiosk | – | ✔ | ✔ | ✔ |
| Geräteankauf | – | – | ✔ | ✔ |
| Kasse | – | – | ✔ | ✔ |
| Rechnungen | – | – | ✔ | ✔ |
| Warenwirtschaft | – | – | ✔ | ✔ |
| Leihgeräte | – | – | ✔ | ✔ |
| Gerät einsenden / Partnerwerkstätten | – | – | ✔ | ✔ |
| Online-Terminbuchung | – | – | ✔ | ✔ |
| Mitarbeiterplanung und Zeiterfassung | – | – | ✔ | ✔ |
| Stempel-Terminal | – | – | ✔ | ✔ |
| Timeuniverse (App für Mitarbeiter) | – | – | ✔ | ✔ |
| Partneranbindungen (Lexware Office) | – | – | ✔ | ✔ |
| KI-Assistenten (Claude, ChatGPT & Co.) | – | – | ✔ | ✔ |
| API-Schlüssel (Zugriff für andere Programme) | – | – | ✔ | ✔ |
| Webhooks (andere Programme automatisch benachrichtigen) | – | – | ✔ | ✔ |
Die Tabelle beschreibt, was die Software prüft. Die genauen Preise und Vertragsbedingungen finden Sie auf der Website von Repairuniverse. Die Angaben zu Tokens, Mitarbeitern und Filialen können sich ändern.
Tokens
In den Stufen Starter, Basic und Pro verbraucht jeder neu angelegte Auftrag einen Token. Das gilt auch für Aufträge, die Kunden selbst im Online-Kiosk anlegen, und für kopierte Aufträge.
- Nach dem Anlegen eines Auftrags zeigt Repairuniverse, wie viele Tokens noch übrig sind.
- Am Monatsersten werden die Tokens wieder auf das Monatskontingent aufgefüllt. Nicht verbrauchte Tokens werden nicht übertragen: Das Kontingent wird auf den Monatswert zurückgesetzt, nicht aufaddiert.
- Sind die Tokens aufgebraucht, können Sie keine neuen Aufträge mehr anlegen („Insufficient token balance“). Bestehende Aufträge bearbeiten Sie weiterhin.
- In der Stufe Enterprise gibt es keine Tokens.
Mitarbeiter und Filialen
Die Anzahl der Konten und Standorte ist je Stufe begrenzt, siehe oben. Ist die Grenze erreicht, steht die Schaltfläche zum Hinzufügen in der Mitarbeiter- bzw. Filialliste nicht mehr zur Verfügung. Siehe Mitarbeiter und Filialen.
Stufe wechseln
Für Wechsel der Stufe und Fragen zum Abonnement wenden Sie sich an den Support (Anfragetyp Problem mit Ihrem Abonnement).