Support

Unter Einstellungen → Support erreichen Sie das Repairuniverse-Team direkt aus der App.

1. Wählen Sie den Typ Ihrer Anfrage: Allgemeine Anfrage, Fehler in der Software, Problem mit Ihrem Abonnement, Featurewunsch oder Sonstiges. So landet Ihr Anliegen schneller beim Richtigen.
2. Tragen Sie einen kurzen Titel ein (eine Zeile).
3. Geben Sie eine Email-Adresse an, unter der Sie das Team für Rückfragen erreicht.
4. Beschreiben Sie Ihr Anliegen in der Beschreibung möglichst genau. Bei einem Fehler: Was wollten Sie tun, was ist stattdessen passiert und was haben Sie unmittelbar davor getan?
5. Klicken Sie auf Anfrage absenden. Sie erhalten die Meldung „Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen“.

Im Webbrowser nicht verfügbar

Im Webbrowser steht das Formular nicht zur Verfügung. Laden Sie die Desktop- oder Mobil-App von Repairuniverse herunter oder schreiben Sie direkt an error@repairuniverse.de.